La Estrategia digital de Zara y Mango

Análisis de las redes sociales de Zara y Mango

Resumen

Este trabajo examina la comunicación digital de Zara y Mango a través de un análisis comparativo que aborda su presencia en redes sociales, la actividad y periodicidad de sus publicaciones, la segmentación de perfiles y las principales estrategias comunicativas que emplean. El estudio considera plataformas como Instagram, TikTok, Facebook, X, Pinterest y YouTube para evaluar tanto el alcance de sus contenidos como sus dinámicas de interacción con las comunidades digitales. 

A partir de estos ejes, la investigación identifica patrones, diferencias y oportunidades en la construcción de identidad de marca dentro del contexto del fast fashion, destacando los enfoques comunicativos distintos entre ambas firmas . Finalmente, se proponen ideas creativas y proyectos que podrían reforzar la narrativa y el posicionamiento sociocultural de estas marcas en el entorno digital.